Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har registreret om dig. De fleste oplysninger fx oversigt over lån, herunder saldo og transaktioner, er allerede tilgængelige på Mine sider – kundeportalen, hvor du til enhver tid kan se dem.

Hvis du har spørgsmål til vores onlineløsninger, er du velkommen til at ringe eller skrive til os, du finder vores kontaktoplysninger i bunden af siden.

Yderligere individuelle rettigheder

Ud over retten til indsigt har du følgende rettigheder i forbindelse med de personoplysninger, vi behandler om dig. 

Din anmodning om at udøve disse rettigheder vurderes fra sag til sag på baggrund af omstændighederne. Bemærk, at vi også kan opbevare og bruge dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at kunne overholde retlige forpligtelser, afgøre tvister og håndhæve aftaler. 

Ret til at anmode om sletning 

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger i følgende tilfælde: 

  • Personoplysningerne er ikke længere er nødvendige i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet. Du tilbagekalder dit samtykke til behandling, og der er ikke nogen berettiget grund til behandlingen.   
  • Du gør indsigelse mod behandling, og der er ikke nogen berettiget grund til at fortsætte behandlingen. 
  • Du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføring. 
  • Behandlingen er ulovlig. 
  • Personoplysningerne skal slettes for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, som den dataansvarlige er underlagt. 
  • Når behandlingen af personoplysninger gælder mindreårige, og oplysningerne er indsamlet i forbindelse med udbud af informationssamfundstjenester. 

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os, i et maskinlæsbart format. Retten gælder de personoplysninger, der alene er behandlet automatisk, og hvor der er givet gyldigt samtykke, eller givet med henblik på at opfylde en kontrakt. 

Der hvor det er sikkert og teknisk muligt, kan vi også overføre oplysningerne til en anden dataansvarlig. 

Ret til indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse  

Du kan altid gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvis behandlingen sker på baggrund af Nordea Finance legitime interesse, herunder direkte markedsføring og profilering i forbindelse med denne form for markedsføring. 

Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke 

Hvis dit samtykke udgør retsgrundlaget for en specifik behandlingsaktivitet, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. 

Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger 

Anfægter du rigtigheden af de personoplysninger, vi har registreret om dig, eller lovligheden af behandlingen, eller har du gjort indsigelser mod behandling af dine personoplysninger i henhold til din ret til indsigelse, kan du anmode os om at begrænse behandlingen af disse personoplysninger. 

Uanset om behandlingen af dine personoplysninger er begrænset som beskrevet ovenfor, har Nordea Finance mulighed for at foretage anden behandling af dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at håndhæve et retskrav, eller du har givet dit samtykke hertil.  

Ret til at anmode om berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige personoplysninger 

Er dine personoplysninger forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at få oplysningerne rettet med de begrænsninger, der følger af lovgivningen.

Sådan anmoder du om yderligere individuelle rettigheder

  1. Udfyld formularen Anmod om yderligere individuelle rettigheder
  2. Angiv hvilken individuel rettighed du ønsker at udøve og beskriv, hvilke personoplysninger den skal indeholde i besked feltet. Hvis anmodningen også vedrører personoplysninger i forhold til de virksomheder, du er involveret i, skal du angive virksomhedens navn og CVR-nummer. Hvis du har relationer til flere virksomheder, skal du angive alle de virksomheder, du ønsker skal behandles. 
  3. Send din anmodning

Du får svar på din anmodning indenfor en måned.

Yderligere information

Nordeas politik om databehandling beskriver, hvordan Nordea Finance kan indsamle, bruge, opbevare og dele personoplysninger. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du besøge vores website eller ringe til kundeservice. Dine rettigheder er beskrevet mere detaljeret i Nordeas politik om databehandling.